问题情况：

1：tnsping igrp时，一直处在等待状态。同样，用sqlplus carmot_lb_2/carmot@igrp也一直处于等待状态。使用lsrctl status 看监听的状态也不正常

2：在数据库服务器上使用sqlplus carmot_lb_2/carmot可以登陆数据库。

跳过监听能登陆，说明数据库实例没有问题，剩下的问题就是oracle listener了

3：这个时候，一般都会尝试重建listener,修改listener配置等等方法，

基本不会有用。以前研究院服务器遇到过类似症状的故障，我甚至卸载后重装了

数据库都没用。

4：问题在于tcpip协议有了问题,可能是中了毒、木马或安装了某种vpn软件，但没法查明

处理方法：

1：可以由机房人员卸载tcp/ip协议后重新安装后重启系统， 再配置ip地址；

2：使用系统命令 netsh winsock reset重置winsock参数，重启系统